Дата вступления в силу: 01.03.2025
Последнее обновление: 09.04.2025
Контактный адрес электронной почты: nomadoplatform@gmail.com
Добро пожаловать в Номадоплатформа, соединяющая путешественников с проверенными туроператорами в Кыргызстане. Используя наш сайт или услуги, вы соглашаетесь с нижеследующими положениями и условиями.
1. Определения
- « Nomado», «мы», „нас“ или «наш». относится к платформе и ее владельцам.
- «Пользователь» означает любое лицо, использующее платформу, включая как путешественников, так и поставщиков туров.
- «Провайдер туров» относится к физическим или юридическим лицам, предлагающим услуги, связанные с путешествиями, через Nomado.
- «Путешественник» относится к пользователям, бронирующим или просматривающим туры.
2. Использование платформы
Вы соглашаетесь:
- Использовать Nomado только в законных целях.
- Предоставляйте точную и полную информацию.
- Не пытаться причинить вред, нарушить работу или использовать платформу или ее пользователей.
3. Бронирование и оплата
- Все бронирования осуществляются при условии наличия свободных мест и подтверждения туроператором.
- Оплата производится через безопасные сторонние сервисы.
- Цены устанавливаются поставщиками туров и могут включать применимые налоги или сборы.
4. Политика возврата и отмены
Мы понимаем, что планы путешествий могут меняться. Мы придерживаемся следующей политики возврата денег:
- Полное возмещение, если путешественник отказывается от тура не менее чем за 24 часа до его начала.
- Не возвращаются деньги за отмену, сделанную за 24 часа до начала тура.
- Отмена бронирования: Если поставщик отменяет бронирование, путешественник получит полное возмещение.
- Возврат средств осуществляется в течение 7-10 рабочих дней через первоначальный способ оплаты.
По вопросам споров обращайтесь к нам по адресу nomadoplatform@gmail.com.
5. Обязанности поставщиков туров
Провайдеры туров обязуются:
- Предлагайте только законные, безопасные и легальные туры.
- Обеспечьте точное описание и ценообразование.
- Обработка запросов путешественников и профессиональное проведение экскурсий.
6. Обязанности путешественников
Путешественники обязуются:
- Соблюдайте правила безопасности и инструкции во время экскурсий.
- Не допускать деструктивного или противозаконного поведения во время бронирования.
7. Ограничения платформы
Nomado - это торговая площадка. Мы не владеем и не управляем никакими турами. Мы не несем ответственности за:
- Травмы, несчастные случаи или потери во время любого опыта.
- Сбои в обслуживании или введение в заблуждение поставщиками туров.
Мы рекомендуем пользователям просматривать рейтинги и проверять детали перед бронированием.
8. Приостановка или прекращение действия счета
Мы можем приостановить или прекратить действие учетных записей пользователей за нарушение настоящих Условий, включая мошенничество, преследование или незаконную деятельность.
9. Интеллектуальная собственность
Все содержимое платформы - текст, логотипы, изображения и т. д. - принадлежит Nomado или лицензировано им. Несанкционированное использование запрещено.
10. Изменения в настоящих Условиях
Мы можем время от времени обновлять эти Условия. Продолжение использования Nomado после обновления означает, что вы принимаете изменения.
11. Регулирующее право
Настоящие Условия регулируются законодательством Кыргызской Республики. Споры разрешаются путем переговоров или, при необходимости, в местных судах.
12. Контакты
По всем вопросам и проблемам пишите нам по адресу:
📧 nomadoplatform@gmail.com.
13. Варианты оплаты
ООО «Кымыз Тревел»
Оптима банк ОАО
БИК: 109018
К/с: 1091820820750101
